SHIPPING & DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of GAHA, Ltd (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://gahaonline.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Брала для фото маникюра, меня устраивает абсолютно. Доставка из РФ за 3 дня, очень круто!
Спасибо! линза суперская!!
Spedizione veloce
я очень довольна заказом. товар ОЧЕНЬ быстро пришел!
Просто огромные объективы) мне очень понравились
Perfecto. Envío a España en 14 días
Прикольная линза. Тяжелая. Сделана качественно. Не ожидал, что будет такая большая. Получал СДЭК.
Все пришло, в целости и сохранности!!! Продавца рекомендую! Доставка были из РФ. Получили быстро, видимо потому, что в МСК.
Линза как дополнение к телефону,очень хорошая. Доставку заказывала из Китая пришла с России в течении двух дней,это огромный +.Вот коробка была помятая,боюсь представить что было бы с ней если она шла месяц. Всем кому надо снять мелкие детали,рекомендую.
Супер мена быстрая доставка за 4 дня с Москвы.Красивая,линза,качественная,в кожаном чехле)))
Доставка за 3 дня в МО, качество на высоте сделано добротно фотографии получаются качественные, продавцу спасибо!!
I'm only interested in the macro lens. I'm quite satisfied with the quality of the photos.
Камера хорошая на honor 10 lite подходит. Доставка мегобыстрая 6 дней с момента заказа. Рекомендую
Шикарное макро
Доставка 6 дней. Я довольна! Спасибо большое!!!
Пожалела что купила
Заказывала 2 раз для подруги. Все как в описании. общительный продавец. Доставка Новой почтой 27 дней.спасибо продавцу
Коробка пришла помятой, но сама посылка целая
о да . она великолепна. панораму ещё не тестировала на природе, но увеличение это то что я искала. качество линзы супер. в сумочке. из метала. крепеж ровный без проблем меняется линза. я оч довольна
J’ai plus aimé le 0,45x mais ce produit aussi apporte une grande amélioration du champ de vision, avec une image sans défauts notoire. Le produit est excellent voir parfait au regard du prix demandé. Merci
21 мая заказа с доставкой из РФ и получила СДЕКом 28 мая 2020. С доставкой в квартиру. Это риалииии супееер! Покупала для фото маника... ужно показывать как я очищаю зоны синуса, пиеригий и срез кутикулы.. и вот мои первые фото... позже покажу фото с работы! Капец я счастлива! 850р вышло. Привозили в Уфу
Сегодня забрала объектив из самовывоза. Сделала несколько фото - совсем неплохо для такой малышки. Достаточно тяжелая, выглядит надёжно. Прищепка нормально садится на корпус IPhone 7 с силиконовым (или из чего он там сделан) чехлом.
5+
Шикарная линза, берите не пожалеете. Пришло за неделю до Якутска. Супер.
Макро линза - пушка. Осталось научиться подбирать ракурс красивый для фото работ. Брала для маникюра. Очень Широкоугольная на хонор 8х хороша. Снимает Буд-то на айфон. Единственное на фронталке засветы небольшие.