SHIPPING & DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of GAHA, Ltd (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://gahaonline.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
very good tripod
Одна из моих лучших покупок на алике, качество бомбовое . Есть башмак для крепления или внешнего Света или ещё каких то аксессуаров
отличный штатив. крепкий.
Buen tripode, se ve firme y comodo. El plástico es duro
good product, super fast shipment
Быстрая доставка, хорошо упаковано, товар соответствует цене - это качество не на 100$, но и не тяп ляп. Пока всем доволен, спасибо продавцу! Рекомендую.
Very good, best store!
Отличный трипод, брал для фото фонаря. Единственное шарнир пластиковый, под серьезный фотоаппарат не подойдёт. У ножек 2 режима подставки повыше и низкое. Пластик добротный выглядит надёжно.
Buen trípode,se adapta a todo tipo de móviles, resistente y robusto, satisfecho con la compra. Y llegó muy pronto el pedido apenas 15 días.
Дошло быстро. Качество хорошее. Доставила, О ЧУДО!, почтальон с местной почты!
Good stand, very useful. Good quality, nice looking.
Отлично!
The tripod is very good and stable!!!!
The tripod is very good and stable!!!!
использовала меньше суток. one plus 3 выдерживает во всех положениях
использовала меньше суток. one plus 3 выдерживает во всех положениях
Штатив собран качественно. Крепкий. Держит Canon 650D и китовый объектив 18-135 мм (это 1 кг) без проблем. Голова откручивается - можно где-то еще использовать. Ширина раздвижения ножек регулируется кольцом - это надежно. И вес - всего 150г. Удобно взять с собой. В комплекте брал с держателем для телефона - он обычный. Если для влогов брать, я бы взял держатель с резьбой - так надежнее фиксируется телефон. В общем, советую. точно стоит своих денег!
Штатив собран качественно. Крепкий. Держит Canon 650D и китовый объектив 18-135 мм (это 1 кг) без проблем. Голова откручивается - можно где-то еще использовать. Ширина раздвижения ножек регулируется кольцом - это надежно. И вес - всего 150г. Удобно взять с собой. В комплекте брал с держателем для телефона - он обычный. Если для влогов брать, я бы взял держатель с резьбой - так надежнее фиксируется телефон. В общем, советую. точно стоит своих денег!
полностью устраивает. 2 положения по высоте, наклон для макро и вертикальных фото. для canon G7 mark2 хорош.
полностью устраивает. 2 положения по высоте, наклон для макро и вертикальных фото. для canon G7 mark2 хорош.
Доставка очень долгая получилась, более 90 дней. Сам штатив хороший, держит телефон. Весит немного, можно носить с собой на всякий случай.
Доставка очень долгая получилась, более 90 дней. Сам штатив хороший, держит телефон. Весит немного, можно носить с собой на всякий случай.
Muy contento con el producto Se ve robusto y bien construido. Es muy útil para fotografía macro y también para filmar con el móvil. Recomendado!!
Muy contento con el producto Se ve robusto y bien construido. Es muy útil para fotografía macro y también para filmar con el móvil. Recomendado!!
По первому впечатлению отличная тренога, как себя проявит во времени проверим. Качество хорошее. За эти деньги идеальная! Рекомендую!